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2017年陕西公务员考试申论热点:建旅游企业“黑名单”不是灵丹妙药

发布:2016-06-14 00:00:00    来源:陕西公务员考试网 字号: | | 我要提问我要提问
   本期为各位考生带来了2017年陕西公务员考试申论热点:建旅游企业“黑名单”不是灵丹妙药。要想申论成绩好,关注热点不可少。公务员考试中,申论是最能拉开考生成绩的一门科目,积累对于申论而言,是非常重要的。陕西公务员考试网温馨提示考生阅读下文,相信能给考生带来一定的帮助。
  仔细研读下文>>>2017年陕西公务员考试申论热点:建旅游企业“黑名单”不是灵丹妙药
  随着公众的精神生活不断丰富,旅游行业迅速发展,旅游业在国民经济中的地位愈加重要。但是部分旅游企业存在服务态度恶劣、敲诈勒索、强迫消费、导游素质低下等现象,造成游客与导游、商家纠纷不断,甚至大打出手,严重扰乱旅游市场秩序。重拳整治旅游乱象,国家旅游局出台旅游企业“黑名单”,对部分不良企业进行警示。但是,黑名单仅能从形式上给予不良企业以提醒,治标不治本,无法根治。整治旅游乱象,关键要靠政府监管和经济与行政处罚。
  国家出台旅游企业“黑名单”,威慑不良商家
  据媒体报道,国家旅游局今后将推出一系列措施重拳整治旅游乱象。具体措施有:建立旅游企业“黑名单”、公众可以上网举报旅游不文明行为,旅游投诉有效期内100%结案。
  随着公众生活质量的不断提高,旅游行业发展迅猛,然而当下的旅游市场却存在价格欺诈、强迫消费的乱象,消费者苦不堪言。“黑名单”的出台正是通过公开惩戒的方式,打击旅游失德失信行为,倒逼规范市场秩序。
  建立“黑名单”不是一贴就灵的灵丹妙药
  旅游行业“黑名单”确实可以起到警示作用,但是否落实到位,则是公众关心的议题。事实证明,黑名单并非“包治百病”,加大执行力度才是迫在眉睫的事情。现有存在很多规章制度处理旅游乱象,一到节假日旅游局就会出台规范以规范旅游从业者的行为,但往往效果上无法令人满意。政府强力监管与严厉处罚才是整治旅游乱象的良药,“黑名单”不能代替政府监督职责。
  整治旅游乱象,政策需落实,政府要监管
  第一,对于违法失信企业,不仅要通过黑名单制度予以曝光,更要拿出更严厉的经济处罚手段和行政处罚手段,对涉嫌犯罪的,要移送司法部门处理。
  第二,将旅游企业“黑名单”与诚信体系相挂钩。媒体通过曝光不良商家,让广大游客出于安全考虑自觉抵制。将企业信用与银行信贷挂钩。旅游行政部门根据“黑名单”对严重失信的违法企业予以停业整顿。
  第三,“黑名单”与“红名单”并行,要惩戒,也要表扬与鼓励,形成一批“榜样”企业。制定旅游企业“红名单”,形成竞争机制,鼓励旅游企业遵纪守法,不断提升服务,打造消费者好口碑,共同维护好旅游行业规范秩序。
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