2018中国电信招聘114号码百事通客服代表公告

　　2018中国电信招聘114号码百事通客服代表公告已公布，陕西公务员考试网现将有关内容发布如下：

　　114号码百事通是中国电信面向公众用户和企业用户的综合信息服务平台，是为用户全方位提供衣、食、住、行等信息查询的“一站式”服务载体和品牌。多年来，中国电信依托号码百事通提供以语音为主体的多样化信息服务。随着移动互联网的快速发展，号码百事通不断深化转型，丰富更新服务手段及内涵，为用户提供多维度、多场景的立体服务新模式。现因业务发展，需招聘客服代表岗位。

　　一、 招聘岗位

　　114客服代表

　　二、 任职要求

　　1. 18至35周岁，男女不限;

　　2. 具有中专、高中以上学历，能适应倒班工作;

　　3. 普通话标准，声音清晰柔和，语言表达能力强，有服务意识;

　　4. 会基本计算机操作，汉字输入速度30字/分钟以上;

　　5. 具有一定的社会常识及地理方位知识。

　　三、 薪资待遇

　　1. 工资

　　综合薪资2800-3500元，工资结构包含：

　　岗位工资+技能工资+绩效工资+餐补、住房、交通补贴+提成。

　　2. 社保

　　转正后签订劳动合同，缴纳五险(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险)。

　　3. 福利

　　u 员工生日：生日假4小时;

　　u 夜班补助：每次8元;

　　u 女工专项福利：每月10元;

　　u 夏日关怀：每年定期;

　　u 节假日福利：端午节、中秋节、春节等传统节日发放员工福利;

　　u 劳保用品：半年;

　　u 年终奖：年。

　　四、 发展空间

　　u 团队内纵向晋升：114客服代表--VIP--班长--主管;

　　u 团队外横向晋升：114客服代表—质培、综合行政等各专员岗位。

　　本公司只外招客服代表，所有管理岗均为内聘制，员工转正三个月后，即可参加部门组织的各管理岗位的竞聘，成绩优异者，可进入新岗位试岗，试岗期结束考核合格后，正式上岗，易岗易薪。

　　五、 工作地点：西安市未央区凤城四路电信大楼

　　六、 简历投递方式

　　1. 联系方式：上海外服——029-85393583

　　2. 发送以“114客服+姓名”为标题个人简历至邮箱“3258958513@qq.com”

　　这是一个年轻朝阳的团队，期待您的加入!

　　本次招聘活动由中国电信全权委托给上海外服(陕西)人力资源服务有限公司负责，招聘过程中不收取任何费用，谨防上当受骗!