2018北京互联企信客服岗招聘公告
2018北京互联企信客服岗招聘公告
Teleperformance作为全球第一CRM服务供应商, 成立于1978年. 总部设在法国巴黎，并在欧洲上市(欧洲证券交易所股票代码：5180)。目前全球的坐席数量位居全球第一(员工数超过160000);其业务遍及全球55个国家;全球客户超过1000家，拥有293个客户联络中心并可提供66种语言及方言服务;每年客户联络超过14亿次。领先的CRM呼叫中心经验;全球性的业务分布;灵活的解决方案和合作模式;合理的成本控制;统一的运营标准文化;良好的财务状况及资深的行业专家和管理团队是Teleperformance成功的基础。
【招聘岗位】客服坐席岗
【岗位职责】
1、通过接听客户来电、Email、或在线聊天等方式，为客户提供售后服务和技术支持(非电销、无销售性质);
2、根据公司要求，正确解答客户的疑问，为客户提供优质的服务。
【任职要求】
1、大专及以上学历(优秀者可放宽到中专学历);
2、有相关工作经验者优先考虑;
3、性格自信，外向，热情开朗，处事积极主动，有强烈的责任感和团队合作精神;
4、有较强的沟通能力与服务意识，反应敏捷，口齿清晰，普通话标准，熟练操作办公软件。
【薪资待遇及上班时间】
综合薪资：2800-3500元
基本工资+绩效+五险一金+餐补+车补+双休+班车+年度体检+其他福利
【福利待遇】
1、根据国家现有规定提供五险一金;
2、转正后根据国家现行相关法律规定享受带薪年假;
3、本岗位员工统一签署合同，每月休息天数以当月实际周末天数+法定假日天数为准,享受国家法定带薪休假，若涉及加班，公司将严格按照国家规定发放加班工资;
4、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外旅游;
5、公司为员工提供优质的办公环境，科学、人性化的职场布置，系统高端的作业设备(电脑、话机)，无纸化办公等;
6、公司建立了完善的人才培养机制，提供“管理+技能”双项晋升渠道，为每位员工提供广阔的职业发展平台。
简历投递方式：发送以“北京互联企信+姓名+学历”为标题的个人简历至“3258958513@qq.com”
电话报名：029-85393583、85330256
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